Politique d'annulation

Politique d'annulation – ChrisDiving Dive Center

Veuillez lire attentivement avant de finaliser votre réservation.

Toute réservation confirme l’acceptation intégrale des conditions ci-dessous :

Formations (SSI Try Scuba, Open Water, etc.)

  • Aucun remboursement ne sera accordé une fois qu’une formation a commencé, quel que soit le niveau ou la raison de l’interruption.

Excursions spéciales – Bat Island

  • Les excursions à Bat Island nécessitent une logistique et une préparation importantes.
  • Aucun remboursement ne sera accordé une fois la réservation confirmée et l’organisation commencée.

Plongées loisir (Catalinas ou sites à proximité)

  • L’annulation gratuite est possible jusqu’à 72 heures avant l’excursion.
  • Aucun remboursement dans les 72 heures précédant la plongée, quelle qu’en soit la raison.

Conditions météorologiques

  • La pluie ne constitue pas un motif valable d’annulation.
  • Les excursions peuvent être maintenues sous la pluie si les conditions maritimes demeurent sûres. Nous suivons les recommandations locales de sécurité maritime.

Responsabilité du client – Ponctualité et santé

  • Il incombe au client d’arriver à l’heure, en bonne condition physique et apte à plonger.
  • En cas de rhume ou d’inconfort dû à la climatisation du transport ou de l’hôtel, aucun remboursement ni reprogrammation ne sera accordé.

Assurance annulation

  • Nous recommandons vivement de souscrire une assurance annulation voyage.
  • ChrisDiving n’est pas responsable des annulations de dernière minute, même pour raisons médicales.

Logistique et engagement de réservation

  • Une fois l’excursion organisée, nous ne reprogrammons pas, même si certains membres du groupe annulent.
  • Les réservations bloquent des places limitées. En cas d’annulation tardive, nous refusons d’autres clients pour honorer vos places, ce qui peut entraîner une perte financière pour notre centre.