Politique d'annulation
Politique d'annulation – ChrisDiving Dive Center
Veuillez lire attentivement avant de finaliser votre réservation.
Toute réservation confirme l’acceptation intégrale des conditions ci-dessous :
Formations (SSI Try Scuba, Open Water, etc.)
- Aucun remboursement ne sera accordé une fois qu’une formation a commencé, quel que soit le niveau ou la raison de l’interruption.
Excursions spéciales – Bat Island
- Les excursions à Bat Island nécessitent une logistique et une préparation importantes.
- Aucun remboursement ne sera accordé une fois la réservation confirmée et l’organisation commencée.
Plongées loisir (Catalinas ou sites à proximité)
- L’annulation gratuite est possible jusqu’à 72 heures avant l’excursion.
- Aucun remboursement dans les 72 heures précédant la plongée, quelle qu’en soit la raison.
Conditions météorologiques
- La pluie ne constitue pas un motif valable d’annulation.
- Les excursions peuvent être maintenues sous la pluie si les conditions maritimes demeurent sûres. Nous suivons les recommandations locales de sécurité maritime.
Responsabilité du client – Ponctualité et santé
- Il incombe au client d’arriver à l’heure, en bonne condition physique et apte à plonger.
- En cas de rhume ou d’inconfort dû à la climatisation du transport ou de l’hôtel, aucun remboursement ni reprogrammation ne sera accordé.
Assurance annulation
- Nous recommandons vivement de souscrire une assurance annulation voyage.
- ChrisDiving n’est pas responsable des annulations de dernière minute, même pour raisons médicales.
Logistique et engagement de réservation
- Une fois l’excursion organisée, nous ne reprogrammons pas, même si certains membres du groupe annulent.
- Les réservations bloquent des places limitées. En cas d’annulation tardive, nous refusons d’autres clients pour honorer vos places, ce qui peut entraîner une perte financière pour notre centre.
