Date d’entrée en vigueur : 13/07/2025

Chez ChrisDiving, nous nous engageons à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants :

• Nom complet
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Date de naissance
• Pays de résidence
• Niveau de certification de plongée
• Déclarations médicales (le cas échéant)
• Détails de paiement (traités de manière sécurisée via des prestataires tiers)

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données peuvent être utilisées pour :

• Traiter les réservations et les paiements
• Fournir la formation et les services de plongée
• Vous contacter au sujet de votre réservation ou de votre cours
• Envoyer des mises à jour importantes ou des informations de sécurité
• Respecter les obligations légales ou réglementaires

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

Nous pouvons partager vos données uniquement avec :

• Nos instructeurs de plongée certifiés
• Des prestataires de paiement tiers (p. ex. WeTravel)
• Des organismes officiels de certification de plongée (p. ex. SSI)
• Les autorités compétentes si la loi l’exige

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.

Tous les paiements en ligne sont traités de manière sécurisée via des plateformes de paiement certifiées.

5. Cookies et suivi

Notre site web peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser le trafic du site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Si vous êtes situé(e) dans l’UE ou soumis(e) à des lois similaires sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données ou en demander une copie
• Demander une rectification ou une suppression
• Retirer votre consentement
• Vous opposer à certaines activités de traitement

Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant vos droits :

E-mail : divecenter@chrisdiving.com

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités énumérées ci-dessus, ou conformément aux exigences légales (p. ex., obligations fiscales ou de tenue des registres de plongée).

8. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des plateformes tierces (p. ex. SSI, systèmes de réservation). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.

9. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une « Date d’entrée en vigueur » mise à jour.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez contacter :

ChrisDiving Dive Center
Playa Potrero, Guanacaste, Costa Rica

divecente@chrisdiving.com
+506 6178-6362